Una segretaria virtuale è una libera professionista che fornisce tutti i servizi di assistenza, come: 

  • Segreteria on line. 
  • Gestione agenda. 
  • Ricezione chiamate per conto dell’imprenditore con il nome dell’azienda. 
  • Data Entry. 
  • Redazione di documenti e presentazioni. 
  • Gestione di corrispondenza e archivio. 

I servizi che una segretaria virtuale può offrire, possono suddividersi in due macrocategorie: servizi puramente segretariali e amministrativi e servizi specialistici che hanno a che fare con il web, dalla gestione di blog al ghost writing, dalla creazione e gestione di newsletter al Social Media Management passando per il Community Management.

Quali sono dunque i vantaggi nell’utilizzo di un servizio di segretaria virtuale? 

  • Risparmio economico. E’ certamente uno dei vantaggi più palesi: il fatto di non dover assumere un’assistente a tempo indeterminato o con un contratto di lavoro standard, fa sì che il risparmio economico sia notevole. Pagheresti solo per il lavoro effettivamente realizzato: è risaputo che il rendimento di un impiegato che lavora 8 ore in un’azienda non è costante, ci sono tempi morti che invece contrattando una segretaria virtuale si annullano.
     
  • Completo controllo dei costi ed autonomia sul quando, quanto e come usufruire dei vari servizi: ogni cliente usa la segretaria virtuale in modo diverso, dunque sei tu a decidere i servizi e le procedure di gestione. La tua segretaria virtuale ti aggiorna sempre sulle attività che svolge per te, a tua scelta via Sms e/o E-mail, ma potrai anche controllare il suo operato in qualsiasi momento tu voglia, collegandoti via internet alla tua Area Cliente.
     
  • Risparmio di tempo. Ricorda che il tempo è molto più prezioso del denaro: il tempo è vita. Come imprenditore devi avere tempo per occuparti di ciò che solo tu puoi fare, di ciò che genera entrate e profitti per la tua azienda. Se rispondi alle email stai perdendo tempo prezioso e se non rispondi perché non hai tempo, stai perdendo potenziali clienti.